Kto płaci za holowanie po kolizji z winy innego kierowcy?

Na jakiej podstawie

Odszkodowanie z OC sprawcy obejmuje koszty, które są normalnym następstwem zdarzenia. Holowanie auta, które nie może jechać dalej, to typowy taki koszt. Rzecznik Finansowy przypomina, że liczą się koszty niezbędne i uzasadnione, a poszkodowany sam wybiera firmę, która mu pomoże. Ubezpieczyciel może zakwestionować cenę tylko wtedy, gdy jest rażąco zawyżona.

Co zebrać na miejscu zdarzenia

• oświadczenie sprawcy z jego danymi, numerem rejestracyjnym, numerem polisy OC i podpisem albo numer notatki policji,
• zdjęcia obu aut, miejsca zdarzenia i tablic rejestracyjnych,
• dane świadków, jeśli są,
• rachunek albo fakturę za holowanie, a jeśli auto trafiło na parking, także za parking.

Każdy uczestnik zdarzenia ma obowiązek podać na żądanie swoje dane i dane ubezpieczyciela OC. Jeśli sprawca nie zna numeru polisy, ubezpieczyciela sprawdzisz w Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym po numerze rejestracyjnym.

Jak odzyskać pieniądze

1. Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela sprawcy.
2. Dołącz rachunek za holowanie i napisz, dokąd auto trafiło.
3. Jeśli Twój ubezpieczyciel prowadzi bezpośrednią likwidację szkód, możesz zgłosić szkodę u niego. Ten tryb ma warunki, zwykle: tylko dwa auta, brak rannych i bezsporna wina sprawcy.

A może assistance

Jeśli masz w polisie assistance, najpierw zadzwoń na infolinię swojego ubezpieczyciela i sprawdź, czy sam zorganizuje holowanie. Pakiety mają limity: część działa tylko po wypadku, a część nie obejmuje pomocy w pobliżu miejsca zamieszkania. W Trójmieście to częsty przypadek.

Jak to wygląda u nas

Za usługę płacisz bezpośrednio nam, a rachunek przekazujesz ubezpieczycielowi. Nie jesteśmy stroną w rozliczeniu z towarzystwem i nie prowadzimy go za Ciebie. Pomagamy w tym, co ważne na miejscu: robimy dokumentację zdjęciową auta i przewozimy je na parking albo do wskazanego warsztatu. Więcej na stronie Obsługa powypadkowa.

Krótkie odpowiedzi

Czy ubezpieczyciel sprawcy zwraca koszt holowania?

Tak. Holowanie uszkodzonego auta wchodzi w szkodę z OC sprawcy. Ubezpieczyciel może zakwestionować tylko cenę rażąco zawyżoną.

Jak sprawdzić, gdzie sprawca ma OC?

W Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym, po numerze rejestracyjnym albo numerze VIN i dacie zdarzenia.

Czy pomoc drogowa rozlicza się bezpośrednio z ubezpieczycielem?

Niektóre firmy tak, my nie. Za usługę płacisz nam, a o zwrot występujesz do ubezpieczyciela sprawcy z naszym rachunkiem.